Conditions d'utilisation

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site Guide VTC (ci-après « le Site »). Le Site propose des informations, des outils pédagogiques, et des services destinés aux chauffeurs VTC ou aspirants chauffeurs. En naviguant ou en utilisant le Site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez cesser toute utilisation du Site.

2. Objet

Le Site Guide VTC met à disposition :

• Des articles informatifs et pratiques sur le métier de chauffeur VTC.
• Des guides payants ou gratuits pour la préparation à l’examen VTC et aux démarches administratives.
• Une plateforme de ressources pour développer l’activité professionnelle des chauffeurs VTC.
• Des services additionnels via des partenariats et affiliations.

3. Accès au Site et Disponibilité

L’accès au Site est libre et ouvert à tous. Toutefois :

• Certaines sections ou services nécessitent une inscription ou un abonnement payant.
• Le Site peut être temporairement indisponible pour des raisons techniques, de maintenance, ou de mise à jour.
• Guide VTC se réserve le droit de suspendre ou de restreindre l’accès au Site en cas de non-respect des présentes CGU.

4. Inscription et Services Personnalisés

Pour accéder à certains services (guides personnalisés, suivi de progression, etc.), les utilisateurs doivent :

1. Fournir des informations exactes et à jour lors de la création de leur compte.
2. Maintenir la confidentialité de leurs identifiants.
3. Informer immédiatement l’administration du Site en cas d’utilisation frauduleuse de leur compte.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus disponibles sur le Site (textes, images, vidéos, guides, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

• Toute reproduction ou diffusion sans autorisation préalable écrite de Guide VTC est interdite.
• Les utilisateurs s’engagent à ne pas copier, modifier, ou redistribuer les contenus du Site sans consentement explicite.

6. Utilisation des contenus générés par les utilisateurs

Si le Site permet aux utilisateurs de publier des avis, commentaires ou contributions :

• Ces contenus doivent respecter les lois en vigueur et ne pas être offensants, diffamatoires, ou discriminatoires.
• Guide VTC se réserve le droit de modérer ou de supprimer tout contenu inapproprié sans préavis.

7. Politique sur les partenariats et affiliations

Le Site peut inclure des liens vers des partenaires ou des services affiliés.

• Certains contenus ou recommandations peuvent générer des revenus pour Guide VTC sans que cela n’influence la qualité ou l’objectivité des conseils fournis.
• Les utilisateurs sont responsables de vérifier les conditions d’utilisation des services tiers avant de les utiliser.

8. Politique de confidentialité et cookies

Le traitement des données personnelles des utilisateurs est effectué conformément à la Politique de Confidentialité.

• Collecte des données : Le Site peut collecter des informations via des cookies ou formulaires pour améliorer l’expérience utilisateur et fournir des services adaptés.
• Cookies : En utilisant le Site, l’utilisateur accepte l’utilisation de cookies, notamment à des fins analytiques ou publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Responsabilité et Limitation

10. 1. Responsabilité de l’utilisateur :
       • L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations fournies et de l’utilisation qu’il fait du Site.
    2. Limitation de responsabilité :
       • Guide VTC ne peut être tenu responsable des décisions ou actions prises par les utilisateurs sur la base des informations ou services fournis.
       • Le Site décline toute responsabilité en cas de dommages indirects, d’interruptions de service, ou de pertes de données.

10. Modifications des CGU

Guide VTC se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée via le Site. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page.

11. Services payants

Certains guides ou ressources proposés sur le Site peuvent être payants.

• Paiement sécurisé : Les transactions sont effectuées via des solutions sécurisées.
• Politique de remboursement : Aucun remboursement ne sera accordé pour des produits numériques téléchargés, sauf en cas de dysfonctionnement avéré.

12. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par les lois françaises. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction du siège social de Guide VTC.

13. Contact

Pour toute question ou demande relative aux présentes CGU, veuillez nous contacter via :

• Email : contact@guidevtc.com
• Formulaire de contact disponible sur le Site.